Cada pedido es único y diferente, por eso no existe un único tiempo de entrega, diferentes factores como el volumen de compra, estampación y bordados, disponibilidad de la tela en inventario o su programación son los que determinan la fecha. 

Nuestros asesores comerciales tendrán en cuenta todos estos aspectos para darle a nuestros clientes una fecha de entrega realista que satisfaga sus necesidades.

G-No planchar los estampados.Los uniformes de dotación son un elemento muy importante puesto que son la presentación de su compañía, por eso debe tener en cuenta algunas recomendaciones:

A-Se pueden lavar en lavadora o a mano, antes de hacerlo cierre broches y cremalleras para evitar que se enganchen y puedan dañar otras prendas.

B-Desabroche los botones y verifique que los bolsillos estén vacíos.

C-Si la prenda está muy sucia se recomienda dejar en remojo por un corto periodo de tiempo, para que la suciedad que está más incrustada salga más rápido.

D-A toda costa evitar utilizar cloro, ya que este producto daña la prenda y puede causar alergias.

E-No lavar a temperaturas muy altas y utilizar la cantidad adecuada de detergente.

F-Se recomienda no secar al sol, ya que el color puede sufrir daños, sería preferible buscar una sombra y extender inmediatamente salga de la lavadora para que no sufra arrugas.

La tela la escoge el cliente, pero dependiendo de la actividad económica de cada empresa, se pueden hacer recomendaciones que ayuden al cliente a tener la mejor presentación y la mayor comodidad posible cumpliendo con los estándares que sean exigidos en cada caso.

Una de las formas en que las empresas personalizan sus uniformes de trabajo son con una estampación o  un bordado. Nuestra empresa realiza ambos procesos, en el momento de solicitar una cotización nuestros asesores comerciales le aconsejaran según sus requerimientos cual es el costo de cada proceso y cual le puede convenir más a sus uniformes, en caso de que su empresa ya tenga definido lo que quiere, solo se necesitaría una muestra del bordado o estampación para nosotros poder hacerlo de igual forma.

Almartex cuenta con transporte propio para el Valle de Aburra, para otros sitios, se utilizan otros proveedores de transporte que se ajustan a nuestros estándares de entrega oportuna, en caso de que sea un sitio fuera del valle de Aburra, se le informara la guía del envío para que pueda hacer seguimiento del mismo.

Si alguna prenda presenta desperfectos por calidad se podrán hacer devoluciones sin ningún problema siempre y cuando la prenda se encuentre en perfecto estado y sin usar.

Se podrá solicitar una nota crédito a la factura o el respectivo cambio.

No se aceptarán bajo ningún motivo prendas que luego de ser entregadas al cliente sean estampadas o bordadas en otras empresas.